Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Bitte die passenden AGB anklicken, um sie einzusehen:

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Angebote von Julie De Mey (Mejanda), insbesondere für:

  • Einzel-Coachings
  • psychologische Beratung
  • Resilienz-Training
  • Workshops und Gruppenformate
  • sonstige Veranstaltungen in der Natur.

Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

2. Art der Leistungen & Abgrenzung zur Psychotherapie
Die angebotenen Leistungen sind Coaching, psychologische Beratung und Resilienzförderung.
Sie dienen der persönlichen Entwicklung, Stärkung von Ressourcen, Reflexion und Entscheidungsfindung.

Mein Angebot ist kein therapeutisches Angebot. Es werden keine Diagnosen gestellt und es werden keine psychischen Erkrankungen behandelt.

Das Angebot ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.

Bei Hinweisen auf eine psychische Erkrankung wird die Abklärung durch psychotherapeutisches oder medizinisches Fachpersonal empfohlen.

3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin durch mich schriftlich bestätigt wurde oder ein Platz in einem Gruppenangebot verbindlich gebucht wurde.

Ein unverbindliches Kennenlerngespräch begründet keinen Vertrag.

4. Teilnahmevoraussetzungen
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Das Mindestalter für die Teilnahme beträgt 16 Jahre.

Für Outdoor-Angebote wird vorausgesetzt:

  • körperliche Grundtauglichkeit,
  • wetterangepasste Kleidung und festes Schuhwerk,
  • Eigenverantwortung im Umgang mit natürlichen Gegebenheiten (z. B. unebene Wege, Wurzeln, Niederschlag, Hitze/Kälte, Insekten).


Gesundheitliche Einschränkungen (z.B. Allergien, Kreislaufprobleme, relevante Medikamenteneinnahme) sind vorab mitzuteilen.

Teilnahme unter Einfluss von Alkohol oder bewusstseinsverändernden Substanzen ist nicht gestattet.

5. Verhalten in der Natur / Naturschutz
Teilnehmende verpflichten sich zu einem respektvollen, achtsamen Umgang mit Natur und Umwelt.

Dazu gehören insbesondere:

  • Wege nicht ohne Absprache zu verlassen,
  • Pflanzen und Tiere nicht zu stören,
  • keinen Müll zu hinterlassen,
  • Rücksicht auf andere Personen im öffentlichen Raum zu nehmen.


Ich behalte mir vor, Personen vom Angebot auszuschließen, wenn ihr Verhalten den Ablauf oder die Sicherheit beeinträchtigt oder gegen Naturschutzregeln verstößt.

6. Ablauf & Dauer der Leistungen
Einzel-Sitzungen dauern in der Regel 90 Minuten und finden überwiegend draußen statt.
Die genaue Gestaltung eines Coachings oder Workshops wird vorab kommuniziert.

Bei extremen Wetterbedingungen (z.B. Unwetterwarnung, Gewitter, Sturm, gefährliche Hitze/Kälte) kann der Termin verlegt, verkürzt oder online durchgeführt werden.

7. Vergütung & Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils aktuellen Preise.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder nach Absprache in bar.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zu begleichen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

8. Stornierung und Umbuchung
EINZELTERMINE (1:1 Coaching / Beratung)
Eine Absage ist per E-Mail oder Telefon möglich.
Absagen:

  • bis 3 Tage vorher: kostenfrei
  • 4 Tage bis 48 Stunden vorher: 75 % Rückerstattung
  • unter 48 Stunden vorher: 50 % Rückerstattung
  • Nichterscheinen ohne Absage: keine Rückerstattung


Bei Verspätungen verkürzt sich die Sitzungszeit; das Honorar bleibt unverändert.


GRUPPENANGEBOTE & WORKSHOPS (von mir selbst durchgeführt und abgerechnet)

Absagen:

  • bis 21 Tage vorher: kostenlos
  • 20–15 Tage vorher: 75 % Rückerstattung
  • 14-7 Tage vorher: 50 % Rückerstattung
  • ab 7 Tagen vor Beginn: keine Erstattung möglich


Eine Ersatzperson kann jederzeit ohne Zusatzkosten benannt werden.

9. Absage durch die Anbieterin / höhere Gewalt
Ich behalte mir vor, Angebote abzusagen oder zu verschieben, wenn

  • extreme Wetterlagen dies erfordern,
  • Krankheit oder unvorhersehbare Ereignisse eintreten,
  • bei Gruppenformaten die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.


Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet oder auf Wunsch umgebucht. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

10. Haftung
Ich hafte im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Keine Haftung besteht für:

  • witterungs-, natur- oder geländebedingte Risiken,
  • Schäden durch Nichtbeachtung von Sicherheitshinweisen,
  • Verletzungen aufgrund von Selbstüberschätzung,
  • Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände.
  • Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.

11. Vertraulichkeit & Datenschutz
Alle persönlichen Inhalte und Daten werden vertraulich behandelt.
Es gilt meine Datenschutzerklärung.

12. Urheberrecht
Meine Materialien, Übungen oder Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt.
Sie dürfen ausschließlich privat genutzt und nicht weitergegeben werden.

13. Vertraulichkeit
Ich behandle alle Informationen und Unterlagen, die im Rahmen der Zusammenarbeit zugänglich werden, vertraulich.
Dies gilt auch nach Beendigung des Auftrags.

14. Widerrufsrecht
Für online oder per E-Mail gebuchte Leistungen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Vorzeitiges Erlöschen:
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn

  • die Leistung vollständig erbracht wurde und
  • Du zuvor ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne.
  • Beginnt eine Leistung innerhalb der Widerrufsfrist, kann eine anteilige Vergütung für bereits erbrachte Leistungen berechnet werden.

15. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag gültig.

Gerichtsstand ist Darmstadt, Deutschland sofern gesetzlich zulässig.


Stand: 24.02.2026

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von Julie De Mey im Bereich:

  • Marketingberatung,
  • strategische Beratung,
  • Trainings und Workshops,
  • Projektmanagement- und Umsetzungsleistungen.


Sie gelten gegenüber Unternehmen, Organisationen und Privatpersonen.
Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

2. Art der Leistungen
Die Leistungen umfassen Beratung, Analyse, Konzeption, Training, Moderation, Workshops und projektbezogene Unterstützung.

Die Inhalte und der Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder individuellen Vereinbarungen.

Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.

3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn

  • ein Angebot schriftlich bestätigt wurde oder
  • eine Terminvereinbarung oder Workshopbuchung verbindlich angenommen wurde.


Mündliche Absprachen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich (z.B. per E-Mail) bestätigt werden.

4. Mitwirkungspflichten der Auftraggeber:innen
Für eine erfolgreiche Zusammenarbeit stellt die Auftraggeberseite rechtzeitig alle notwendigen Informationen, Unterlagen, Zugänge und Ansprechpersonen zur Verfügung.

Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung entstehen, verlängern Projektfristen entsprechend und können Mehrkosten verursachen.

5. Leistungsänderungen & Korrekturschleifen
Änderungswünsche nach Projektbeginn sind möglich, bedürfen aber einer schriftlichen Bestätigung.
Mehraufwände, zusätzliche Leistungen oder Projektverlängerungen werden gesondert berechnet und vorher abgestimmt.

Art, Menge und Umfang von Leistungen und Korrekturschleifen werden zum Projektstart im Rahmen gemeinsam abgestimmt und im Rahmen eines Projektvertrags schriftlich definiert. 

 

Stand: 24.02.2026

6. Vergütung & Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils vereinbarten Preise (Stundensatz, Tagessatz, Pauschale oder Workshopgebühr).

Die Rechnung ist – sofern nicht anders vereinbart – innerhalb von 14 Tagen zu zahlen.

Reise- und Übernachtungskosten werden nach Vereinbarung oder gesetzlicher Regelung erstattet.

7. Stornierung & Terminverschiebungen
Wird ein vereinbarter Termin abgesagt oder verschoben gilt: Bereits geleisteter Arbeitsaufwand wird immer vollständig abgerechnet.

8. Absage durch mich
Ich behalte mir vor, Leistungen zu verschieben oder abzusagen, wenn

  • Krankheit oder andere unvorhersehbare Ereignisse eintreten,
  • zwingende organisatorische Gründe dies erforderlich machen,
  • bei Workshops die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.


Bereits gezahlte Beträge werden erstattet oder umgebucht. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

9. Nutzungsrechte an Inhalten
Unterlagen, Präsentationen, Trainingsmaterialien oder Konzepte bleiben urheberrechtlich geschützt.

Die Auftraggeberseite erhält ein einfaches Nutzungsrecht für interne Zwecke. Andere Formen des Nutzungsrechts bedürfen der individuellen Abstimmung und gff. Abrechnung. 

Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung bedarf der schriftlichen Zustimmung.

10. Vertraulichkeit
Ich behandle alle Informationen und Unterlagen, die im Rahmen der Zusammenarbeit zugänglich werden, vertraulich.
Dies gilt auch nach Beendigung des Auftrags.

11. Haftung
Ich hafte nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Eine Haftung für den wirtschaftlichen Erfolg von Beratungs- oder Projektleistungen wird ausgeschlossen.

Die Auftraggeberseite trägt die Verantwortung für geschäftliche Entscheidungen, die auf Grundlage der Beratung getroffen werden.

12. Datenschutz
Es gilt meine Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsdurchführung und Abrechnung verarbeitet.

13. Widerrufsrecht bei Verbrauchern
Sofern die Auftraggeberseite Verbraucher:in ist, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen (14 Tage).

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde.

14. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Gerichtsstand ist Darmstadt, Deutschland, sofern gesetzlich zulässig.

Stand: 24.02.2026